FAQ - Perguntas Frequentes

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Escrito por Felipe Nathan Welter, Thainara e Sidnei Trevizan

Criei uma conta e recebi um convite para acessar outra conta, porém com o mesmo e-mail, como devo proceder?

Foi criado uma nova empresa fora do convite enviado pelo administrador da conta, assim ficando fora do domínio da empresa.
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Quando abrir Ordem de Serviço ou Solicitação de Serviço?

Entenda a diferença entre essas duas formas de controle de serviços de manutenção
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Como funciona a sugestão de cadastros?

Um facilitador para reduzir o tempo de implantação
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Como apontar pausas na execução de uma ordem de serviço?

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Como apontar uma parada do equipamento?

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Como realizar o Reporte de Ordens de Serviço?

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Qual a diferença entre criticidade do equipamento e prioridade da ordem de serviço?

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Por que há diferentes opções nos cards de Solicitação de Serviço?

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Restrições de acesso simultâneo

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Quais as diferenças entre ordens de serviço do tipo corretiva, preventiva e de melhoria?

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Qual a diferença entre o cadastro de equipamento completo e simplificado?

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