O Keepfy preza por cada um de seus clientes e está em constante inovação para poder atender à todos, mas se por algum motivo você queira fazer o cancelamento da sua assinatura - e já conversou com a gente para podermos lhe auxiliar no que for necessário - é preciso realizar os seguintes passos:

1. Acesse sua conta e em seguida clique na opção organização;

2. Role a tela até encontrar o botão de informações de pagamento localizado em faturas;

3. Em seguida clique em cancelar assinatura;

4. Ao abrir a página de cancelamento descreva o motivo para estar realizando o mesmo e finalize clicando no botão em vermelho cancelar assinatura.

E pronto, sua assinatura está cancelada! A fatura em aberto será fechada com o valor proporcional ao tempo de uso e seus dados serão removidos do sistema após um período de 120 dias a partir do cancelamento da sua assinatura.

Vale lembrar que temos uma equipe à disposição para lhe atender e lhe auxiliar no que for preciso, não deixe de nos chamar no chat.

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