A agenda do executor é uma interface que apresenta, em forma de calendário, as ordens de serviço planejadas para execução. Seu objetivo principal é melhorar a gestão de atividades dos integrantes do time de manutenção.
Agenda na Visão Executor
Com a agenda, o executor obtém uma visão geral de todas as atividades a serem realizadas nas ordens de serviço, seja para o dia, a semana ou o mês. O principal objetivo da agenda é proporcionar ao executor uma compreensão mais clara do trabalho previsto em cada ordem de serviço, permitindo que ele organize sua rotina de forma mais eficiente.
Agenda na Visão Planejador
Na visão de planejador, podem-se visualizar tanto as atividades das ordens de serviço vinculadas ao usuário quanto as dos demais executores, o que facilita a alocação e a realocação das demandas já atribuídas, bem como os recursos de especialidade.
Os cards aparecem na visão de planejador identificados de forma diferenciada, conforme representado abaixo na imagem. Ordens de serviço sem previsão de recursos de mão de obra ou especialidade não são exibidas na agenda.
Vale ressaltar que, no calendário, as cores representam a prioridade da ordem de serviço, sendo elas:
Vermelho = emergencial;
Laranja = alta;
Amarelo = média;
Verde = baixa;
Azul = planejada;
Cinza = manutenção preventiva a confirmar (sem OS aberta);
Carteira de OS
A carteira de ordens de serviço complementa a agenda ao permitir que o executor consulte a lista completa de todas as OSs em que está alocado, considerando um período de 30 dias. Nela, é possível pesquisar e aplicar filtros para identificar as OSs programadas para o dia atual ou em atraso.
Para o planejador, a carteira exibe não apenas as OSs em que ele está alocado e as da equipe, mas também as manutenções preventivas, representadas por cards na cor cinza. Essa visualização abrange um período padrão de 30 dias, expansível por meio da opção 'carregar mais 30 dias' ao final da lista. Além disso, o planejador pode criar OSs preventivas ao arrastar um card de manutenção preventiva da carteira para a agenda.
Um aspecto importante refere-se às manutenções preventivas atrasadas: apenas o card mais recente é mostrado. Por exemplo, em uma manutenção mensal iniciada em 13/04, com atrasos em 13/05, 13/06 e 13/07, se a carteira for consultada em 14/07, somente o card de 13/07 (em atraso) será exibido.
Filtros
Ao acessar a Agenda, o usuário encontra inicialmente duas opções de filtro: uma na seção 'Carteira de OS' e outra na barra de opções principais da tela.
O filtro da 'Carteira de OS' permite filtrar os cards rapidamente e exibir, em formato de lista, as ordens de serviço e manutenções previstas para o dia, as atrasadas ou as programadas para os próximos dias.
Já o filtro da barra de opções principais oferece uma filtragem abrangente, abrangendo tanto os cards do calendário quanto os da carteira. Essa funcionalidade otimiza a gestão, especialmente para planejadores em filiais com alta demanda de serviços, ao disponibilizar opções como tipos de cards (manutenção, OSs, manutenções com OSs futuras), mão de obra prevista, especialidade, grupos de equipamentos, equipamento específico, criticidade do equipamento, centro de custo, prioridade e tipos de serviços de OS.
Destaca-se que, ao acessar a Agenda, o filtro 'Manutenções' é automaticamente ativado por padrão para os planejadores, visando proporcionar uma visão mais ágil das manutenções preventivas a serem programadas.
Criar OSs a partir da Agenda
A partir da agenda, o planejador também pode criar as ordens de serviço dos planos de manutenção preventiva. Para isso, basta clicar sobre o card cinza correspondente a manutenção prevista e confirmar, criando individualmente uma OS.
Para criar múltiplas ordens de serviço (OSs) destinadas a diferentes manutenções, a agenda oferece a funcionalidade 'Criar OSs'. Ao clicar no botão de mesmo nome, o planejador visualizará uma lista de manutenções preventivas, podendo selecionar as desejadas e gerar rapidamente várias OSs preventivas com um clique em confirmar.
Essa lista de manutenções baseia-se na visão que o planejador tem da agenda, conforme o período de observação selecionado (dia, semana ou mês). Assim, as manutenções exibidas correspondem aos cards apresentados na tela.
