O aplicativo móvel do Keepfy possui um fluxo de reporte e execução diferente da versão web, o que pode gerar dúvidas para os técnicos executores, seu principal público.
Neste artigo, você confere como funciona o reporte no app, com foco nos detalhes do dia a dia dos usuários desse perfil.
Opções de Reporte
Adicionar Realizados
Nesta opção, o executor pode registrar apenas os itens realmente realizados, sem considerar os itens previstos.
É possível incluir de forma mais direta diferentes tipos de recursos, e ao confirmar, eles são imediatamente aplicados à ordem de serviço — não sendo necessário salvar novamente a visão da OS.
Reporte Manual
No reporte manual, o executor informa o início e fim da jornada de trabalho. Em seguida, caso existam recursos previstos (etapas, materiais e ferramentas), eles serão exibidos para confirmação.
Se os recursos estiverem vinculados a uma especialidade, eles aparecerão na aba ‘Outros’ apenas quando a especialidade for compatível com o executor que está realizando o reporte. Para saber como vincular especialidades a um funcionário, clique aqui.
Para concluir, basta clicar em Salvar, como mostrado no GIF abaixo.
Abaixo, exemplo da visão prevista da OS:
Fluxo de reporte pelo executor:
Reporte de OS
Esta opção segue as mesmas regras do reporte anterior, mas com a funcionalidade ‘play/stop’, que cronometra o tempo trabalhado na OS. É necessário ao menos 1 minuto para avançar à etapa de indicação de recursos.
Ao parar, o executor confirma os recursos utilizados e salva o reporte. Como não há escolha prévia de área, o app define ‘área não especificada’, porém, se os recursos previstos forem reportados corretamente, serão registrados na área planejada corretamente.