O relatório de ordem de serviço fornece uma alternativa prática para o time de manutenção registrar suas atividades e itens consumidos. Com o relatório impresso, é possível anotar as informações manualmente e, posteriormente, transferi-las para o sistema por meio da interface de reporte de ordem de serviço.
Como acessar o relatório?
Acessar o relatório é fácil: seja no modo de edição ou reporte da ordem de serviço basta ir em mais opções e clicar em imprimir relatório.
Também é possível exportar relatórios de até 1000 ordens de serviço de uma só vez. Para isso, na tela inicial de ordens de serviço, clique em "Mais opções" e selecione "Exportar relatórios". Um arquivo .zip com os PDFs das ordens listadas na tela será enviado para o e-mail do planejador para download.
Estrutura do Relatório
A estrutura do relatório consiste em:
Informações gerais da ordem de serviço: dados que ajudam na identificação da OS, do equipamento e também do tipo do serviço a ser realizado;
Contador: caso o equipamento tiver controle de contador, a seção de contador será impressa para permitir que se possa informar o contador aferido;
Áreas e recursos: onde são impressos os recursos previstos, mesmo que tenham sido reportados. Também conta com linhas em branco para adição de outros recursos não previstos que tenham sido consumidos;
Observações gerais: permite que o executor informe eventualidades ou outras informações sobre a execução da ordem de serviço para que sejam registradas na finalização da OS;
Parada do equipamento: permite informar se houve parada do equipamento para realização do serviço ou se o mesmo já se encontrava parado.
Segue um exemplo de impressão onde a ordem de serviço possui uma área de manutenção prevista, com recursos de especialidade e etapa ainda pendentes de execução, além de recursos de mão de obra, etapa e material já realizados.
A impressão dos recursos já realizados ajuda a evitar duplicidades, garantindo maior controle e colaborando com os executores em ordens de serviço compartilhadas.
Como utilizar o relatório?
Para registrar a realização dos recursos listados, marque a caixa "Realizado" e preencha os dados de quantidade para materiais e ferramentas, bem como a data e hora de início e término da execução de cada serviço pelo funcionário, na coluna "Aplicado".
Se houver necessidade de adicionar novos recursos realizados, não previstos anteriormente, utilize a seção "Observações", mencionando a área indicada, seu nome, os recursos utilizados e a quantidade correspondente.
Caso você seja responsável por uma especialidade, é obrigatório informar seu nome no campo "Nome" e adicionar todas as informações referentes à aplicação.
Impressão de Custos Totais, Comentários e Imagens da OS
Além da estrutura padrão do relatório normalmente impressa é possível adicionar mais dados a impressão conforme a necessidade. É possível adicionar o custo total previsto e aplicado dos recursos, comentários realizados no acompanhamento das OSs e também as miniaturas das imagens anexadas.
Ao selecionar o botão de imprimir relatório, uma nova interface é apresentada permitindo a escolha das opções adicionais de impressão.
