O indicador de custo total de manutenção tem por objetivo permitir o acompanhamento dos custos relativos ao processo de manutenção, com visão separada por tipo: melhorias, corretivas e preventivas, somatórios destas e apresentação histórica do acumulado no período de 12 meses porém, lançadas mensalmente, permitindo a tomada de ações a partir de uma análise conjunta com outros indicadores. Vale lembrar que os valores das ordens de serviço são agregados aos indicadores a partir do momento em que as mesmas forem finalizadas.
Forma de Cálculo
No Keepfy, o indicador é calculado a partir das seguintes variáveis:
Custo das ordens de serviço corretivas: determinado pelo custo reportado (recursos aplicados) de todas as ordens de serviço corretivas finalizadas no mês;
Custo das ordens de serviço preventivas: determinado pelo custo reportado (recursos aplicados) de todas as ordens de serviço preventivas finalizadas no mês;
Custo das ordens de serviço de melhorias: determinado pelo custo reportado (recursos aplicados) de todas as ordens de serviço de melhorias finalizadas no mês;
Custo total: é o resultado da soma do custo das ordens de serviço de melhorias, preventivas e corretivas finalizadas no mês;
Custo acumulado: corresponde ao custo total de cada mês, somado ao custo acumulado dos meses anteriores para um período determinado. Exemplificando, o custo do mês 04 é somado ao custo dos meses 01, 02 e 03 para gerar o custo acumulado do mês 04.
O cálculo do indicador é realizado diariamente e também na finalização das ordens de serviço, resultando num valor único acumulado para o mês. A apresentação toma por base o período máximo de 12 meses e o valor acumulado é iniciado sempre no primeiro mês do período apresentado.
Exemplo de Cálculo
Considerando a seguinte relação de ordens de serviço finalizadas:
OS 000001 (corretiva) - Finalização: 05 de Julho / custo: R$ 150,00;
OS 000002 (preventiva) - Finalização: 07 de Julho / custo: R$ 620,00;
OS 000003 (melhoria) - Finalização: 10 de Julho / custo: R$ 310,00;
OS 000004 (corretiva) - Finalização: 12 de Julho / custo: R$ 200,00;
OS 000005 (preventiva) - Finalização: 23 de Julho / custo: R$ 530,00;
OS 000006 (melhoria) - Finalização: 25 de Julho / custo: R$ 280,00;
OS 000007 (corretiva) - Finalização: 04 de Agosto / custo: R$ 100,00;
O custo total das ordens de serviço no mês de julho contabiliza R$ 2.090,00, sendo:
Corretivas: R$ 350,00 (R$ 150,00 + R$ 200,00);
Preventivas: R$ 1.150,00 (R$ 620,00 + R$ 530,00);
Melhorias: R$ 590,00 (R$ 310,00 + R$ 280,00);
O custo total das ordens de serviço do mês de agosto contabiliza apenas R$ 100,00, e o custo acumulado apresentado no mês de agosto é representado pelo custo total do mês de julho mais o custo total do mês de agosto, resultando em R$ 2.190,00. Caso houvessem dados anteriores à julho, também seriam agregados ao acumulado, respeitando o limite de apresentação de 12 meses.
Apresentação do Indicador
O indicador de custo por tipo de manutenção pode ser visualizado no dashboard da tela inicial e também na visualização do equipamento. No dashboard, a apresentação contempla o custo calculado para todos os equipamentos da filial:
Na visualização do equipamento, o indicador contempla apenas as ordens de serviço abertas para o equipamento:
