O Keepfy disponibiliza a opção “Cancelar em lote” na tela de Ordens de Serviço, permitindo que até 500 ordens sejam canceladas de uma só vez.
O cancelamento em lote é baseado nos filtros aplicados — ou seja, apenas as ordens listadas em tela serão consideradas. Por isso, é fundamental que o planejador configure corretamente os parâmetros para exibir apenas as ordens que deseja cancelar. Ressaltamos que apenas usuários com perfil de planejador têm acesso a essa ação.
As mesmas regras do cancelamento individual também se aplicam aqui: só é possível cancelar ordens abertas e que ainda não tenham sido reportadas. Caso alguma OS não atenda a esses critérios, o sistema emitirá um relatório destacando quais ordens não puderam ser canceladas e os respectivos motivos.
Confira o procedimento completo no GIF abaixo.
Exemplo de relatório de erro:
Novo acompanhamento registrado em casos de cancelamento em lote:
